In-house Training

In-house Training

หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ

WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR GROWTH
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR SUCCESS
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR PROFITABILITY

We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development

Competency & Behavioral Based Interview

คัดเลือกคนที่ใช่ด้วยเทคนิคการสัมภาษณ์ เชิงสมรรถนะและพฤติกรรม

การสรรหาและคัดเลือกคือ “ประตูด่านแรก” ของการสร้างคุณภาพคนในองค์กร เพราะต่อให้องค์กร มีระบบพัฒนาบุคลากรที่ดีเพียงใด หากเริ่มต้นด้วยการคัดเลือกคนที่ไม่เหมาะกับงาน ต้นทุนในการบริหารคน ย่อมเพิ่มขึ้น ตั้งแต่การสอนงาน ผลงานต่ำกว่าคาด ความขัดแย้ง การลาออก ไปจนถึงการต้องสรรหาใหม่อีกครั้ง แนวคิดนี้สอดคล้องโดยตรงกับเอกสารหลักสูตรเดิมที่มองว่าการคัดเลือกบุคลากรเป็นด่านสำคัญในการค้นหา “คนที่ใช่” และผู้สัมภาษณ์จำเป็นต้องค้นหา Competency และพฤติกรรมจากประสบการณ์จริงของผู้สมัคร หลักสูตรนี้จึงพัฒนาผู้สัมภาษณ์จาก “การถามตามความรู้สึก” สู่ “การสัมภาษณ์ด้วยหลักฐาน”

ระยะเวลา 1 วัน
30 คน

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. เข้าใจหลักคิดของ Competency & Behavioral Based Interview และบทบาทของผู้สัมภาษณ์ ในการคัดเลือกบุคลากรอย่างเป็นระบบ

2. วิเคราะห์ JD และ Resume เพื่อระบุ Competency และพฤติกรรมสำคัญที่ต้องค้นหาจากผู้สมัคร

3. ออกแบบคำถาม CBI/BBI ที่ค้นหาประสบการณ์และพฤติกรรมจริง แทนการใช้คำถามทั่วไปที่คาดเดา คำตอบได้

4. ใช้เทคนิค ST-A-R และ Probing Questions เจาะลึกคำตอบและแยกแยะ “คำตอบที่เตรียมมา” ออกจากหลักฐานเชิงพฤติกรรม

5. ประเมินและเปรียบเทียบผู้สมัครด้วยเกณฑ์เดียวกัน เพื่อลด Bias และเพิ่มคุณภาพการตัดสินใจ คัดเลือก

หัวข้อการอบรม

รายละเอียดการอบรม

สนใจหลักสูตรนี้?

กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ

ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม

ระดับของพนักงานที่เข้าอบรม

งบประมาณการฝึกอบรมต่อวัน